中信银行是唯一被美国大使馆授权,在中国境内收取美国签证费用的银行，全国中信银行分/支行被指定接收和派发申请美国签证的护照。美国大使馆并未与其他银行、旅行社和签证信息或咨询服务商签订任何协议。

    美国国务院领事事务局此刻正经历着护照/签证系统的技术问题。该问题是全球性的而并非针对某一国，某一类公民文件或某一种签证类别。我们在此向申请人致歉，耽误了大家获取护照、海外出生公民领事报告及签证。我们正加紧争取问题的解决，期待能尽快恢复系统的使用。